F2転換(定期引上げ・2回目購入)

商品を初回(1回目)購入してくれたお客様が、
どのくらい2回目に移っていてるのかを分析します。
この初回購入→2回目購入の移行率をF2転換率と言います。
この数値が非常に重要です。
再購入を促す時に、1回しか商品を購入していていないお客様と、
2回以上商品を購入してくれているお客様にマーケティングをするのとでは
全然引き上げ率が変わります。
商品や売り方によっても変わりますが、F2転換率は75%-80%は欲しいところ。
F2転換率を最大化することが、LTVを最大化すると言っても過言ではありません。

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