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当社は、オフライン専門レスポン広告の企画・デザイン制作会社です。1995年(平成7年)よりこの業界におりまして、2005年(平成17年)に起業、25年以上の間ずっと、広告デザインの現場で多業種のクライアントをサポートしてきました。現場を最重要視し、机上の空論ではなく現場でのノウハウを蓄積・実践をしております。特に単品通販については、独立後一時期、単品通販専門の広告代理店(自社でもグループに、今では年商100億円を超す単品通販会社を持っている)に在籍していたこともあり、通販の現場での実践を経験しております。今現在も実際に、上場企業から中小企業様まで、通販広告制作のサポートしております。
単品通販に絞り込み、事業者様をより深くサポートできる動きとして「通販お助け.com」というオフラインでのCRM(顧客育成)に特化した事業を展開。日本ニュートリション協会サプリメントアドバイザー、薬事法.comの「美健ECマネージャー」の資格取得もその一環です。また、独立後売上げが継続的に上がらず、休止していた経験もあり、マーケティングの重要性を肌で痛感し、DRM・顧客心理・セールスライティングのスキルも含め、よりクライアントに価値提供ができるよう学び続けております。
そして、今弊社で一番力を入れているのは、通販広告の中でもCRM(顧客育成)の分野です。単品通販業界では、新規獲得が難しくなる中、CRM・リピート施策が極めて重要となっています。実際弊社にも、CRM・リピートについての多くのお問い合せをいただいております。
結果を出し、クライアントから嬉しい評価をいただております。
お客様に寄り添い価値提供をし、LTVの向上、事業発展のお手伝いができれば嬉しいと考えております。
以前は、同梱用のチラシなどのオフラインのクリエイティブは、
広告代理店か制作プロダクションにお願いをしていたのですが、
あまり良い結果が得られず・・・。
洗練されていてお洒落なデザインとは思うのですが・・・。
このように考えていた時に、以前の通販会社に在籍していた時の元上司に
紹介をしてもらったのが、エフェクトさんでした。
エフェクトさんは、ダイレクトレスポンス、通販広告のことをよく理解されているので
現場の言葉で初めからお話ができ、スムーズに弊社の施策に取り組んでいただけました。
CRMツール制作にあたり、全体設計から見ていただき、全体から俯瞰した時の
各ツールの位置付け、意味合いなどを考えた上で、
必要なものは制作する。必要なものは止める。
無駄なく効果的な設計を一緒に行っていただけました。
エフェクトさんにお手伝いいただいて一番の驚きは、レスポンスの良さです。
デザインのクオリティが高く、早い。そして、なんと言ってもきめ細かいサポートが嬉しい。
親切、丁寧に対応していただき、日々の情報提供までしていただける。(笑)
さすが、CRMのツールクリエイティブを提供されている会社、
自社でもCRMをしっかりと実践されているんだなあと・・・。
おかげ様で、定期の引き上げ率が113%、LTVが118%に数字が上がってきています。
エフェクトさんを紹介してくれた元上司には、大変感謝しております。
エフェクトさん、これからも引き続きサポートをよろしくお願いします。
※個別差があり、効果を保証するものではありません。画像はイメージです。
弊社クライアントに有料で提供しているノウハウも含まれているため、
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